Description
Je travaille actuellement en tant qu'assistante administrative à distanciel. En premier lieu pour le compte d'un organisme de formation e-learning en ligne, basée à Paris, dont les missions consistent à faire de la rédaction, la conception de divers tests ou de documents pédagogiques, et diverses autres taches. (outils utilisés : Google sheets, Google forms, Google docs, Word et Excel)
Et secundo, comme assistante service après-vente, qui a duré 5 mois, pour le compte d'un site e-commerce en ligne (outils utilisés : Zendesk et Google sheets)
J'effectue en même temps quelques travaux de secrétariat virtuel pour des missions ponctuelles.
Dans le domaine de la rédaction web, j'ai 3 ans d'expériences en rédigeant des articles de blog, des pages de vente, des comptes rendus, en collaborant avec divers clients pour des missions ponctuelles. (outils utilisés : 1.fr, Antitode, recherche sur internet). En même temps, je fais aussi de la correction d'article.
Outre mes expériences en télétravail, j'ai également travaillé en local. D'abord, en tant qu'assistante/secrétaire au sein d'une Université Privée en étant responsable de l'accueil, du secrétariat, du courrier, ...
Ensuite, en tant que gestionnaire d'une petite entreprise de vente de produits cosmétique ainsi qu'un institut de beauté, durant 1 an, avec 5 personnes à charge, dont les taches comprenaient : la distribution des salaires, l'opération bancaire, l'inventaire des produits, le paiement des factures et en tant que responsable de la branche coiffure-esthétique.
De même au sein d'un Centre de Formation Professionnelle en Coiffure-esthétique où j'ai occupé le poste de formatrice et de coiffeuse-esthéticienne. Une expérience qui a duré un an.
Et avant de me mettre à mon compte pour devenir secrétaire indépendante, j'ai travaillé durant 4 ans dans une grande boite leader en relation client. Des années durant lesquelles, j'ai pu développer mes compétences en gestion de relation client : fidélisation et relance.
